초록
허위정보에 대한 개인의 반응에서 지각된 출처 신뢰성이 수행하는 역할을 이해하는 것은 허위정보 노출의 효과를 밝히는 데 도움이 될 수 있으며, 그 부정적 결과에 대처하기 위한 개입을 보다 효과적으로 만드는 데 기여할 수 있다. 그러나 설득 연구는 지각된 출처 신뢰성이 설득 메시지에 노출되었을 때 태도 변화를 일관되게 예측함을 보여주는 반면, 허위정보 맥락에서 출처 신뢰성의 효과를 검토한 연구는 일관되지 않은 결과를 산출해 왔다. 우리는 출처 신뢰성 효과를 조사한 허위정보 연구에 대한 체계적 개관을 수행하였으며(연구 수 = 91, 참여자 수 = 64,162), 개별적으로 보고된 효과들의 다양한 특성을 코딩하여(효과 수 = 162) 문헌에 대한 서술적 종합을 제공하고 일관되지 않은 결과의 잠재적 원인을 규명하고자 하였다. 우리의 종합은 출처 신뢰성 및 그 구성 차원의 개념화와 같은 개념적 요인, 충분히 탐구되지 않은 조절변인, 그리고 출처 신뢰성의 조작화 및 자극 재료의 관련성과 같은 방법론적 요인이 허위정보 맥락에서 출처 신뢰성 효과의 불일치를 설명할 수 있음을 시사한다. 우리는 출처 신뢰성을 보다 체계적인 방식으로 개념화하고 조작화하는 방법에 대한 권고안을 제시하며, 허위정보 맥락에서 출처 신뢰성 효과에 관한 절실히 필요한 이론적 틀의 발전에 기여할 수 있는 유망한 향후 연구 방향을 제안한다.핵심 요점
- 설득 연구와 달리, 허위정보 연구에서 출처 신뢰성의 효과는 매우 일관되지 않은데, 이는 부분적으로 연구들이 흔히 서로 다른 신뢰성 차원(전문성, 신뢰도, 편향 등)을 혼동하거나 출처 신뢰도와 같은 잠재적으로 중요한 측면을 조사하지 못하기 때문이다.
- 허위정보 자체의 관련성이 출처 신뢰성의 영향을 결정하는 것으로 보인다. 본 개관은 출처 효과가 더 짧은 자극(예: 소셜 미디어 게시물, 헤드라인)을 사용한 연구에서, 실질적 내용이 출처 단서의 영향을 압도할 수 있는 더 긴 기사에서보다 더 일관됨을 시사한다.
- 출처 신뢰성은 행동적 결과(예: 공유 의도)보다 인지적 결과(예: 지각된 정확성)와 더 일관되게 연관되며, 이 분야는 이러한 간극을 설명할 수 있는 개인의 인지적 정교화 정도와 같은 설득 이론의 핵심 조절변인을 대체로 탐구하지 못하였다.




















